Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 15 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma escolhida e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou da Jadlog dependendo da escolha do cliente.

Eles fazem 2 tentativas de entrega, após isso podem solicitar a retirada do pacote em uma agência ou retornar ao destinatário. 

Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos deles nem por endereço incorreto ou destinatário ausente. A Alento está isenta ao frete para reenvio de mercadorias nesses casos. Caso o produto volte para nosso endereço,  cobraremos o valor do reenvio.

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